Qualitätssicherung
An vollstationäre Pflegeeinrichtungen werden stetig wachsende Anforderungen und Erwartungen gestellt. Den Anforderungen von Bewohnern, Kostenträgern, Mitarbeitern, aber auch Angehörigen und Ärzten sowie Politik und Gesellschaft gerecht zu werden, ist eine große Herausforderung. Dieser Herausforderung stellen wir uns im Rahmen unserer Qualitätsentwicklung- und sicherung.
„Wenn der Mensch nicht weiß, welchen Hafen er anlaufen soll, ist kein Wind der richtige“ (Seneca)
Nach diesem Leitsatz unterstützen und beraten wir die Einrichtung. Dabei kommt es uns darauf an, praxisorientierte und individuelle Lösungen zu erarbeiten und die Erwartungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter ernst zu nehmen und zu integrieren.
Die Einführung nachvollziehbarer Standards sowie transparenter Verfahren mit messbaren Ergebnissen ist für uns deshalb unabdingbar.
Eine der wichtigsten Aufgaben ist es dabei für uns, Ziele zu vereinbaren. Ziele geben den Mitarbeitern die Orientierung für die Erfüllung ihrer Aufgaben.
Die Einführung eines QM-Systems stellt für uns ein hilfreiches Werkzeug zur Zukunftsgestaltung dar. In unserer Einrichtung orientieren wir uns dabei an den § 113 SGB XI bzw. PQSG im Zusammenhang mit dem KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess).
Ausführliche Informationen zur Qualitätsssicherung als PDF »
Qualitätsbeauftragte
- Heike Willems
Heike Willems
Email: qmb-willems@prosenium.de
Frau Willems ist seit 2000 für uns als Qualitätsbeauftragte tätig. Schwerpunktmäßig ist sie für die EDV gestützte Pflegedokumentation zuständig und zudem verantwortlich für das Schulungszentrum „Villa Wümmeblick“. Heike Willems hat langjährige Berufspraxis als Krankenschwester und Diplom-Pflegewirtin (FH) und ist ausgebildete Mediatorin.
Heike Willems ist verheiratet und hat ein Kind.
- Annegret Bittner
Annegret Bittner
Email: qmb-bittner@prosenium.de
Annegret Bittner ist seit 2001 für uns als freiberufliche Qualitätsbeauftragte tätig.
Ihre Schwerpunkte liegen in der Qualitätsberatung, den ambulanten Diensten, sowie in der hauswirtschaftliche Versorgung. Frau Bittner hat langjährige Erfahrung als Krankenschwester und Diplom-Pflegewirtin (FH). Sie ist zudem ausgebildete Mediatorin
Annegret Bittner ist verheiratet und hat ein Kind.
- Annegret Brüggemann
Annegret Brüggemann
Email: qmb-brueggemann@prosenium.de
Annegret Brüggemann ist für uns schwerpunktmäßig in Qualitäts- und Organisationsberatung tätig. Frau Brüggemann ist Dipl. Oecotrophologin und verfügt über langjährige Berufspraxis als Hauswirtschafterin und hauswirtschaftliche Betriebsleiterin.
Annegret Brüggemann ist verheiratet und hat zwei Kinder.
- Susanne Eggers
Susanne Eggers
Email: qmb-eggers@prosenium.de
Susanne Eggers ist für uns schwerpunktmäßig für Organisationsberatung und Krisenintervention zuständig. Frau Eggers hat langjährige Berufspraxis als Köchin, Hauswirtschafterin und als Wirtschafterin, zudem ist sie Meisterin der Hauswirtschaft und befindet sich in der Ausbildung zur Betriebsleiterin.
Susanne Eggers ist alleinerziehend und hat zwei Kinder.
- Michaela Hempel
Michaela Hempel
Email: qmb-hempel@prosenium.de
Michaela Hempel ist seit 2006 in unserem Unternehmen als Qualitätsbeauftragte tätig. Ihre Schwerpunkte liegen in der Organisationsberatung und der Krisenintervention. Zudem ist sie unsere ausgebildete Datenschutzbeauftragte.
Frau Hempel hat langjährige Erfahrung als Altenpflegerin und verfügt über Weiterbildungen im Qualitätsmanagement.
Michaela Hempel ist verheiratet und hat ein Kind.
- Katja Vahrenkamp-Nowak
Katja Vahrenkamp-Nowak
Email: qmb-vahrenkamp-nowak@prosenium.de
Katja Vahrenkamp-Nowak ist 41 Jahre und verheiratet. Die gelernte Krankenschwester und diplomierte Pflegewirtin (FH) ist auch TQM Auditorin. Während Ihrer beruflichen Karriere war die Mutter eines Kindes beim MDK Niedersachen für Qualitätsprüfungen zuständig.
In der proSenium-Gruppe ist Frau Katja Vahrenkamp-Nowak schwerpunktmäßig für die Qualitätsberatung in den stationären Pflegeeinrichtungen tätig.